|
דיוק במאפייני המוצר
והשרות לפי דרישות וצפיות הלקוח
|
בשנת 1998 הוסמכה אוא על ידי מכון התקנים הישראלי לתקן האיכות הבינלאומי 9002 ISO .
בשנת 2002 הוסמכה אוא לתקן ISO 9001 2000
. המטרות
העיקריות של אוא באימוץ תקן ניהול איכות היו לעמוד בסטנדרטים בינלאומיים מבחינת
תהליכי עבודה ושרות לקוחות. אימוץ
התקן מסייע לאוא לבצע את העבודה הטובה ביותר עבור לקוחותיה. אוא
עומדת בתקנים ודרישות של תעשיית המזון באופן כללי ושל תעשיית הקפה באופן ספציפי.
תהליכי העבודה
באוא מבטיחים תוצאות איכותיות על פי יעדים קבועים. באוא מתבצעת בקרה
שיטתית של התוצרים ומיושמים תהליכי שיפור באופן מתמיד. באוא
פועלים באופן שיטתי לאימוץ והטמעה של
תקנים בינלאומיים בתחום האיכות, הבטיחות, איכות הסביבה, כמו גם תקני תנאי
ייצור בתעשיית המזון. |
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
